Privat e-mail uden big-tech-overvågning
SIMPELT I HVERDAGEN • HOSTET I EUROPA • INGEN TRACKING ELLER REKLAMEPROFILERING
Et europæisk alternativ til Gmail og Outlook — med tydelige priser, dansk support og fokus på privatliv.
450 kr./år inkl. moms
- Ingen scanning af dine mails til reklamer
- Underlagt europæisk lovgivning
- Open source-baseret europæisk platform
- Stabil drift og sikker mail siden 2005
- Virker med Outlook, Apple Mail og mobil
- Dansk support før og efter køb
//SEKTIONER
Køb et år ad gangen · Ingen skjulte gebyrer · Du ser totalpris i kurven, før du betaler
//DET MED SMÅT
01DET MED SMÅT
Her er de vigtigste fakta om Mailio.dk samlet og sorteret. Kontakt os gerne, hvis du vil have hjælp til valg, flytning eller opsætning.
-
Hvad koster en mailadresse?
-
Prisen er 450,- inkl. moms pr. mail pr. år (360,- ekskl. moms). Du ser altid totalen i kurven, før du betaler.
Hvorfor betale for en mailadresse?
Når en mailadresse er gratis, betaler du ofte med data, reklamer eller afhængighed af store platforme.
Med en betalt mailadresse får du en mere professionel og privat løsning, hvor du er kunden — ikke produktet.
Mailio er for dig, der vil have en enkel, troværdig og europæisk mailadresse uden unødvendig datahøst og platformslåsning.
-
Hvad følger med i løsningen?
- Du får e-mail, kalender og kontakter.
-
Kan lagerplads udvides?
- Ja. Kontakt support@vores-it.dk med beskrivelse af dit behov, så kan vi oplyse om aktuelle priser og datamængder.
-
Hvor hostes data?
- Data behandles inden for EU/EØS med drift i europæiske datacentre og fokus på høj databeskyttelse, stabil drift og privatliv.
-
Hvordan kommer jeg i gang?
- Tjek først om dit ønskede navn er ledigt, læg det i kurven og gennemfør bestilling. Vi hjælper med opsætning og flytning, så du hurtigt kan være i gang.
-
Er support inkluderet?
- Ja, dansk support via mail er inkluderet.
-
Er der binding?
- Nej, der er ingen binding. Du betaler for perioden og kan herefter stoppe uden skjulte gebyrer.
-
Kan jeg bruge eget domæne?
- Ja, det er muligt at få mail på eget domæne. Kontakt support@vores-it.dk for opsætning og detaljer.
-
Kan I hjælpe med flytning fra min nuværende løsning?
- Vi leverer guides til at du kan håndtere det selv. Hjælp kan tilkøbes på timebasis.
-
Bruger Mailio mine data til reklamer?
- Nej. Mailio scanner ikke dine mails for profilering, sælger ikke dine oplysninger og bruger ikke data til reklamer.
//HVORFOR MAILIO
02HVORFOR MAILIO
Mailio.dk er til dig, der vil have mail uden overvågning, med data i EU og en løsning der er let at drive i hverdagen.
Du får en enkel platform med tydelig pris, dansk support og fokus på stabil drift fremfor reklamebaseret dataudnyttelse.
Kom i gang i 3 trin
- Tjek om dit ønskede navn er ledigt.
- Gennemfør bestilling med fuld prisoversigt i kurven.
- Følg vores guides til opsætning.
//GUIDES
03GUIDES
Guides til Mailio.dk
- 01Kom godt i gang (På vej)
- 02Opsætning af mail på telefon (På vej)
- 03Opsætning i mailprogram på computer (På vej)
Flere indlæg publiceres løbende — følg med her eller via nyhedsbrev, når det åbner.
//SUPPORT
04SUPPORT
Har du brug for hjælp, får du svar på opsætning, flytning og daglig brug. Vi hjælper både før og efter du er kommet i gang.
For support send en mail til support@vores-it.dk
Skriv med så konkret en fejlbeskrivelse som muligt — så går det hurtigere at hjælpe dig videre. Tjek gerne guiderne først, inden du sender mail.
//HVEM STÅR BAG
05HVEM STÅR BAG
Platformen er baseret på Open-Xchange (OX), en stabil europæisk og open source-baseret mailplatform, som har været anvendt af virksomheder og hostingudbydere siden 2005. Platformen drives og vedligeholdes af Open-Xchange selv, hvilket giver høj driftssikkerhed, hurtige sikkerhedsopdateringer og et alternativ til amerikanske Big Tech-platforme.
06WEBMAIL
01DET MED SMÅT
1. Formål
Mailio er en betalt e-mailtjeneste til professionel og privat kommunikation.
Tjenesten må kun anvendes i overensstemmelse med gældende lovgivning og disse vilkår.
Tilladt brug
- Almindelig e-mailkommunikation
- Virksomhedskommunikation
- Personlig brug
- Nyhedsbreve med gyldigt samtykke
- Brug med egne domæner
- Integration med mailklienter
Forbudt brug
- Spam og masseudsendelser
- Uopfordrede masseemails
- Købte eller indsamlede mailinglister
- Masseudsendelser uden samtykke
- Bulk-mail der påvirker systemets drift
- Svindel og misbrug
- Phishing
- Identitetstyveri
- Social engineering
- Scam eller bedrageri
- Ulovligt indhold
- Overtrædelse af gældende lovgivning
- Distribution af ulovligt materiale
- Ophavsretskrænkelser
- Chikane eller trusler
- Teknisk misbrug
- Forsøg på at bryde sikkerheden
- Distribution af malware
- Misbrug af SMTP/relay
- Overbelastning af systemet
Mailio er ikke designet som bulk-mail platform. Større udsendelser kan blive begrænset eller afvist.
Håndhævelse
Ved mistanke om misbrug kan Mailio:
- Begrænse afsendelse
- Suspendere konto midlertidigt
- Lukke konto ved groft misbrug
- Kontakte kunden
2. Handelsbetingelser
Pris og betaling
- Mailio er en betalt tjeneste. Priser fremgår af hjemmesiden.
- Betaling sker forud for abonnementsperioden.
- Abonnement fornyes automatisk, medmindre det opsiges.
Opsigelse
- Kunden kan opsige når som helst.
- Adgang fortsætter til periodens udløb.
- Der ydes ikke refundering for påbegyndt periode.
Suspension
Mailio kan suspendere konti ved:
- Manglende betaling
- Misbrug
- Sikkerhedsproblemer
3. Privatlivspolitik (GDPR)
Dataansvar
Mailio leveres af:
Mailio.dk / Vores IT
Danmark
Kontakt: post@vores-it.dk
Hvilke data behandles
- Kontooplysninger
- Mailmetadata
- Mailindhold
- Logdata
- Tekniske driftsdata
Formål
- Levering af mailtjeneste
- Sikkerhed
- Drift
- Support
- Fakturering
Databehandling
- Mailio scanner ikke mailindhold til reklamer
- Mailio sælger ikke data
- Mailio bruger ikke data til profilering
Opbevaring
Data opbevares så længe kontoen er aktiv.
Ved lukning slettes data inden for rimelig tid, medmindre lovgivning kræver andet.
Rettigheder
Brugere har ret til:
- Indsigt
- Rettelse
- Sletning
- Begrænsning
- Dataportabilitet
Henvendelser: post@vores-it.dk
4. Databehandleraftale
Mailio fungerer som databehandler for kundens maildata.
Kunden er dataansvarlig for:
- Mailindhold
- Kontakter
- Kommunikation
Mailio behandler kun data:
- Efter kundens instruks
- For at levere tjenesten
- For sikkerhed og drift
Mailio anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Data behandles inden for EU/EØS.
5. Drift og SLA
- Mailio leveres som en “best effort” cloud-tjeneste
- Mål for oppetid: 99,5 % årligt
- Planlagt vedligehold kan forekomme
Mailio garanterer ikke:
- 100 % oppetid
- 100 % maillevering
- Levering til specifikke modtagere
Maillevering afhænger også af:
- Modtagerens mailserver
- Spamfiltre
- Internetforbindelser
6. Ansvar og begrænsning
Mailio leveres “som den er”.
Mailio er ikke ansvarlig for:
- Tabte emails
- Manglende levering
- Driftstab
- Indirekte tab
- Følgeskader
Mailios samlede ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for seneste abonnementsperiode.
7. Ansvar mellem brugere på samme domæne
- Hver bruger er kun ansvarlig for egen konto og brug
- Kunder hæfter ikke for andre brugere på samme domæne
- Kunder hæfter ikke for andre kunders brug
- Kunder hæfter ikke for misbrug foretaget af tredjepart
Domæneadministratorer kan dog administrere brugere under eget domæne.
8. Testperiode og rabatkoder
Mailio kan tilbyde adgang via rabatkoder, testkonti eller kampagner med tidsbegrænset adgang.
Testperioder
- Adgangen er midlertidig og tidsbegrænset
- Kan være gratis eller til nedsat pris
- Funktionalitet kan være begrænset
- Kan ændres eller stoppes uden varsel
Ved udløb
- Adgangen ophører automatisk
- Mailkonto deaktiveres
- Indhold slettes uden yderligere varsel
- Fortsat brug kræver betalt abonnement
Mailio forsøger at sende påmindelse før udløb, men dette kan ikke garanteres.
Kundens ansvar
- Tage backup af e-mails
- Opgradere i tide
- Flytte data før udløb
9. Misbrugsrapportering
Misbrug kan rapporteres til:
post@vores-it.dk
10. Ændringer
Mailio kan ændre vilkår løbende. Opdaterede vilkår offentliggøres på hjemmesiden.
Fortsat brug af tjenesten betragtes som accept af gældende vilkår.
Mailio.dk / Vores IT – april 2026